Boîte à outils en quincaillerie

Pour attirer en quincaillerie non seulement de la main-d’œuvre, mais surtout des talents, l’AQMAT a créé une série de six capsules. Toute personne qui réussira le quiz après avoir visionné les six capsules d’une quinzaine de minutes chacune sera définitivement bien outillé pour offrir ses services à une quincaillerie ou à un centre de rénovation.

Ce projet a été rendu possible grâce à l’aide financière d’Emploi-Québec.

Informations pratiques :

Public cible : Toute personne débutant un travail ou désirant postuler dans une quincaillerie ou un centre de rénovation
Objectif : Outiller le participant aux différentes facettes du travail en quincaillerie
Prix : Gratuit
Durée : 15 minutes par capsule, initiation complète 90 minutes

Votre initiation en trois étapes :

Étape 1: Visionnez les six capsules dans l’ordre de votre choix

Étape 2: Répondez au quiz de validation des connaissances

Étape 3: Remplissez le formulaire pour recevoir votre certificat reconnu par l’ensemble des quincailleries et des centres de rénovation membres de l’AQMAT

Étape 2 - Répondre au quiz

Répondez au quiz de validation des connaissances. Vous devez obtenir une note de 75 % ou plus pour obtenir votre certificat. En cas d’échec, vous aurez la possibilité de réessayer.

Vous devez compléter ce quiz pour obtenir la certification.

1. De manière générale, de quelle manière sont réparties les marchandises dans les magasins afin de trouver rapidement ce que l’on recherche?(Nécessaire)
2. Parmi les postes suivants, lequel est le plus important?(Nécessaire)

3. Choisissez le bon département pour chaque marchandise

a) Taille-haie(Nécessaire)
b) Colle à céramique(Nécessaire)
c) Luminaire de salle de bain(Nécessaire)
d) Panneau de gypse(Nécessaire)
e) Teinture à béton pour l’extérieur(Nécessaire)
4. Vrai ou faux : Une cour à bois extérieure est tout aussi valable qu’une cour à bois intérieure?(Nécessaire)

5. Choisissez la bonne cible pour les différentes certifications

a) Bien fait ici(Nécessaire)
a) Ecologo(Nécessaire)
a) GreenGuard(Nécessaire)
a) Energy Star(Nécessaire)
6. Pour bien accompagner le client avec ses achats, il faut(Nécessaire)
7. Être conseiller en vente en quincaillerie, c’est aussi proposer des ventes complémentaires pour ce faire, vous devez :(Nécessaire)
8. Qu’entendons-nous par expérience client ?(Nécessaire)
9. À quel moment le parcours du client commence?(Nécessaire)

Certificats