Description de la formation
Sommaire
Les connaissances du personnel qui conseille la clientèle en matériaux de construction sont primordiales, car c’est souvent en passant par ce département que les projets se concrétisent et que les ventes peuvent augmenter.
Visant le développement des compétences des employés en magasin et de leurs supérieurs immédiats, la certification met l’accent sur la connaissance des produits de matériaux, leur usage, leur pose, leur entretien, leurs limites aussi. L’approche demeure universelle en ne proposant aucune marque en particulier.
La formation s’adresse à tout employé impliqué dans la vente-conseil de matériaux en quincaillerie ou centre de rénovation.
Durée
La durée totale de la certification est de deux journées de 8 h 30 à 16 h 30, en mode virtuel
Déroulement
La formation est livrée à distance, en mode virtuel, Chaque participant devra avoir accès à un ordinateur doté d’une caméra et d’un micro. Elle s’articule autour d’animations interactives, de mises en situation, d’exercices individuels et/ou en équipe.
Évaluation
Chaque participant subira un examen à la fin des deux journées de formation. Une note de passage fixée à 80 % mènera à la certification.
Tarifs
Les tarifs de participation incluent :
- la formation complète avec l’accès à la Certification du Collège
- un examen de reprise gratuit en cas d’échec ;
- un manuel de formation
- un stylo/stylet et porte-document à conserver
- certificat signé pour l’employé qui a réussi la certification
Êtes-vous assujetti à la loi du 1 % ?
Les coûts des cours offerts par le Collège AQMAT sont admissibles dans le cadre de la loi favorisant le développement de la formation de la main-d’œuvre. Vérifiez si votre entreprise se qualifie en cliquant sur le lien suivant: http://www.emploiquebec.gouv.qc.ca/entreprises/sinformer-sur-ses-responsabilites-legales/loi-sur-les-competences/
Mode d’inscription
Vous désirez en savoir d’avantage ou inscrire vos employés ? Contacter Serge Vézina, conseiller principal, services aux marchands au svezina@aqmat.org ou 514-220-2283
Politique d’annulation
Dans le cas où l’employeur doit annuler la formation d’un ou plusieurs employés et désire être remboursé en totalité, une demande écrite devra être acheminée par courriel à svezina@aqmat.org au plus tard 5 jours ouvrables avant la formation. Dans le cas contraire, seulement 50 % des frais d’inscription seront remboursés à l’employeur. En cas d’absence à la formation sans avertissement écrit au préalable, la totalité du coût de la formation est non remboursable.
Politique d’annulation
Dans le cas où l’employeur doit annuler la formation d’un ou plusieurs employés et désire être remboursé en totalité, une demande écrite devra être acheminée par courriel à ccormier@aqmat.org au plus tard 5 jours ouvrables avant la formation. Dans le cas contraire, seulement 50 % des frais d’inscription seront remboursés à l’employeur. En cas d’absence à la formation sans avertissement écrit au préalable, la totalité du coût de la formation est non remboursable.