Description de la formation

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Sommaire

Pour augmenter le panier d’achats et fidéliser les consommateurs, le personnel en magasin doit intégrer une dimension conseil à ses relations avec la clientèle : saisir le profil du client, savoir où il est rendu dans son processus d’achat, bref l’accompagner, le guider.

Le Certificat de vente-conseil en quincaillerie de 7 heures en classe ou à distance donne accès aux participants au processus pour l’obtention de la norme professionnelle reconnue Conseillers-vendeurs qu’émet Détail Québec.

Concrètement, voici les principales compétences développées qui auront des impacts visibles dans votre commerce suite à l’issue de ce certificat :

  • Acquérir les attitudes et les méthodes adaptées à la vente
  • Maintenir à jour sa connaissance des produits et services offerts par l’entreprise et par les concurrents
  • Conseiller la clientè le pour l’achat de produits et de services (processus de vente)
  • Présenter le produit en fonction du profil du client
  • Surmonter les objections
  • Conclure les ventes
  • Présenter stratégiquement les produits et services complémentaires et supplémentaires
  • Marchandisage promotionnel

Dates

En classe Longueuil;

  • Le 21 novembre 2019
  • Le 4 février 2020
  • Le 2 mars 2020 

À votre succursale selon vos disponibilités.

Tarif

  •  200 $

25% D’ÉCONOMIE SUR LE DEUXIÈME EMPLOYÉ INSCRIT AU COURS DE LA MÊME ANNÉE

Les tarifs proposés par l’AQMAT visent strictement à couvrir les frais directs et les charges liés aux formations offertes par le Collège, sans aucun bénéfice net pour l’AQMAT. Cependant, les marchands non membres de l’association doivent défrayer une surprime de 50 %, ceci afin d’offrir une valeur ajoutée aux membres.

Les tarifs de participation incluent : La formation complète avec l’accès à la Certification du Collège et même à un examen de reprise gratuit en cas d’échec.

Ce qui est inclus :

En classe

  • Documentation en classe
  • Guide à l’intention du superviseur immédiat
  • Stylo/stylet et un porte-document à conserver
  • Certificat signé et authentique pour l’employé qui a réussi
  • Tarifs avantageux négociés auprès des hôtels partenaires
  • Collations et breuvages

L’hébergement, le déplacement et les repas sont à la charge de l’apprenant.

Loi 90 :   Les coûts des cours offerts par le Collège AQMAT sont admissibles dans le cadre de la loi favorisant  le développement de la formation de la main-d’œuvre. Vérifiez si votre entreprise se qualifie en cliquant sur le lien suivant: http://www.emploiquebec.gouv.qc.ca/entreprises/sinformer-sur-ses-responsabilites-legales/loi-sur-les-competences/

Mode d’inscription

Les places seront prises dans l’ordre chronologique, sans limite de nombre d’inscriptions par magasin. Chaque groupe par ville est limité à un ratio de 12 inscriptions par formateur.

Vous désirez en savoir d’avantage ou inscrire vos employés ? Contactez-nous.